Comment le marketing d'affiliation crée un effet de halo de la marque pour les entreprises de services financiers

• Le marketing d'affiliation ne consiste pas seulement à attirer de nouveaux clients nets et immédiats. Il crée également un effet de halo qui renforce la crédibilité et la confiance de votre marque financière.
• L'effet de halo accroît l'exposition gratuite et renforce les autres canaux de commercialisation, ce qui permet d'obtenir des résultats plus efficaces et plus rentables. une stratégie de marketing rentable.
• En suivant les impressions, les performances de la recherche organique et les parcours des utilisateurs, vous pouvez quantifier l'effet de halo que vos affiliés créent.

De nombreuses banques et fintechs considèrent le marketing d'affiliation comme une autre forme de marketing de bas de tunnel. canal d'acquisition-des mentions sur des sites partenaires qui conduisent les clients vers votre produit. 

Si le marketing d'affiliation est une tactique efficace au stade de la réflexion dans le parcours d'achat d'un consommateur, il peut offrir trois avantages clés, à savoir aller au-delà des objectifs d'acquisition: 

1. Exposition gratuite

Alors que votre public cible peut être à la recherche d'informations financières, ils ne sont pas toujours prêts à acheter votre produit ou ne sont même pas conscients qu'ils sont en train de le faire. besoin votre produit. 

Le marketing d'affiliation peut combler cette lacune en permettant à des sources fiables d'expliquer à votre public comment votre produit peut résoudre un problème qu'il ignorait. Vous pouvez vous adresser à de nouveaux publics, qui ne se seraient peut-être pas engagés avec vous autrement, par l'intermédiaire de points de vente faisant autorité et de personnalités en ligne de confiance qui ont des adeptes fidèles. 

Le présent une portée et une notoriété accrues peut vous être bénéfique (comme nous le verrons plus loin), même si ces utilisateurs ne convertissent pas immédiatement, ou ne convertissent pas directement par le biais des placements d'affiliés.

2. Une crédibilité accrue grâce à des sources fiables

Les approbations de sources fiables peuvent créer et favoriser une reconnaissance positive de la marque pour votre institution financière ou votre fintech.

Il s'agit de particulièrement puissant dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de l'investissement et du crédit, où la confiance joue un rôle crucial. Contrairement à l'achat d'articles courants, le choix d'un fournisseur de services financiers semble risqué pour les clients, car ils confient à une entreprise leur bien-être économique futur. 

Les consommateurs peuvent prendre des semaines, voire des mois, pour faire des recherches, étudier les options et obtenir des conseils de bouche à oreille avant de prendre une décision. Et ce sentiment ne fait que s'accentuer lorsqu'il s'agit de comparer un produit financier moins connu à un produit d'une marque financière établie. Vous devez placer la barre plus haut pour gagner leur confiance.

Les éditeurs, les influenceurs et les affiliés vous permettent de construire ce réseau. crédibilité et confiance parmi votre public cible au fil des semaines et des mois, influençant ainsi les décisions d'achat futures. Le marketing d'affiliation peut même s'attaquer aux perceptions négatives en fournissant un contenu positif et éducatif, qui contribue à contrer les idées fausses ou le scepticisme.

Le marketing de partenariat produit ces effets parce qu'il peut fonctionner sur différents types de supports et de contenus, élargissant ainsi votre portée et renforçant vos autres campagnes de marketing numérique (que nous aborderons plus loin).

3. Amélioration des performances et de la rentabilité des autres canaux numériques

Le marketing de partenariat peut rendre l'ensemble de votre stratégie de marketing plus efficace. efficace. Bien que le coût de fonctionnement d'un programme d'affiliation puisse sembler plus élevé que celui d'autres canaux, vous ne payez généralement que pour les résultats, qu'il s'agisse de l'ouverture d'un nouveau compte d'épargne, de l'approbation d'un prêt ou de l'émission d'une carte de crédit.

Ce que vous ne payez pas, c'est la visibilité et la crédibilité accrues ou le coup de pouce que cela donne à vos autres canaux.

En nourrissant votre public cible par l'intermédiaire de partenaires de confiance, vous le rendez plus susceptible de se convertir par le biais d'autres canaux, tels que la recherche payante et les annonces publicitaires, lorsqu'il est prêt à le faire. En effet, les décisions financières sont rarement motivées par un seul canal ou une seule campagne, une exposition cohérente de la marque sur plusieurs canaux renforce la confiance des consommateurs. 

Une présence bien gérée donne à une marque un caractère familier, une bonne réputation et, en fin de compte, un choix plus sûr pour vos clients potentiels. Cet effet prolongé est plus rentable pour vous à long terme. 

Le marketing d'affiliation peut contribuer à équilibrer vos dépenses marketing globales et à rendre vos efforts plus rentables sur l'ensemble de vos canaux. 

Voici un exemple de la façon dont ces avantages du marketing d'affiliation se combinent pour créer votre effet de halo

Imaginez qu'un blogueur spécialisé dans les finances personnelles écrive un article sur 10 façons d'économiser de l'argent sur les dépenses quotidiennes. L'article mentionne votre application de planification financière comme un outil permettant de suivre les dépenses, d'établir des budgets et d'identifier les domaines dans lesquels il est possible de réduire les coûts. 

La plupart des lecteurs n'ont peut-être pas cherché activement une application de gestion de budget, mais plutôt des moyens d'économiser. Mais grâce au contenu éducatif du blogueur, ils prennent conscience d'un besoin et de la valeur de votre produit. Même si vous n'obtenez pas de conversions immédiates, votre marque a reçu l'aval d'une source fiable et a gagné en visibilité et en crédibilité dans un contexte pertinent.

Lorsque certains de ces premiers lecteurs de blogs sont prêts à acheter, ils peuvent revenir sur le site du blogueur et s'y convertir, tandis que d'autres passent par d'autres canaux, par exemple via une publicité payante. ils ont reconnu votre nom de marque. Et d'autres se convertiront par différents canaux, même via votre site web, mais seulement après avoir vu votre marque mentionnée plusieurs fois dans :

• L'article original qu'ils ont lu
• Annonces publicitaires 
• Contenu éducatif via votre site web et la page d'atterrissage du produit
• Une vidéo YouTube créée par un influenceur de style de vie 

En fin de compte, ces clients choisissent votre produit non pas toujours en raison d'une campagne spécifique, mais parce qu'il était en tête de liste dans de nombreux endroits grâce à l'effet de halo du marketing d'affiliation. 

L'effet de halo étant plutôt une de la stratégie directe, il peut être difficile de quantifier l'impact de cette stratégie sur l'environnement.. 

Cependant, nous avons rassemblé quelques approches utilisées par nos clients du secteur des services financiers pour mesurer l'effet de halo et l'attribuer au marketing d'affiliation :

1. Examinez les impressions et le trafic. 

Travaillez avec vos éditeurs pour échanger des données afin de mieux comprendre les impressions, les vues et les renvois, et utilisez un outil de gestion de l'information. outil de suivi du marketing d'affiliation. Comparez ces données à votre base de référence. Une augmentation peut signifier que le contenu affilié ne génère pas seulement du trafic direct, mais qu'il améliore également la visibilité globale dans les moteurs de recherche.

2. Mesurer les classements dans les moteurs de recherche organiques et les placements dans les articles d'affiliés pour les termes clés. 

Suivez l'impact du contenu généré par les affiliés, qu'il s'agisse d'articles de blog, de commentaires sur les produits ou de vidéos, sur votre présence dans les moteurs de recherche. Par exemple, si l'article d'un blogueur sur les Meilleures applications financières (où ils présentent votre produit) commence à se classer sur la première page pour un terme de recherche à fort impact, c'est un indicateur fort de l'effet de halo. 

3. Suivre les parcours des utilisateurs. 

Tracez les différents points de contact du parcours d'un utilisateur, depuis le premier clic jusqu'au dernier clic. Cela peut vous aider à déterminer si les utilisateurs ont été influencés par un contenu généré par un affilié et s'ils ont été convertis après s'être engagés dans ce contenu.

4. Contrôler l'augmentation de la recherche de marques. 

La notoriété générée par les affiliés peut alimenter vos efforts de marketing de marque payant (et organique), créant ainsi une valeur que les mesures de conversion pures ne parviennent pas à mesurer.

Pour calculer cette "notoriété actualisée", suivez l'évolution de votre les volumes de termes de recherche de marque avant et après le lancement de campagnes d'affiliation. Une augmentation des recherches de marques suite à l'activité d'un programme d'affiliation indique un effet de halo positif, car les prospects influencés par le contenu de l'affiliation peuvent par la suite rechercher directement votre marque. 

Même lorsqu'une opportunité, une campagne ou un éditeur a un CAC plus élevé que souhaité ou n'est pas ROI positif du point de vue de la conversion, le contenu affilié peut nourrir et stimuler vos efforts de marketing organique et payant.  

Une fois que vous avez une idée de la façon de mesurer l'effet de halo de votre programme, voici des méthodes éprouvées pour en maximiser les avantages. 

Voici quelques tactiques de marketing de partenariat que nous avons vu nos clients financiers utiliser pour maximiser leurs dépenses de marketing et entretenir l'effet de halo de la marque.

1. Diversifier les partenaires pour étendre la portée de votre marque

Avoir un un ensemble diversifié de partenaires affiliés est un élément important de la création d'un halo de marque. 

Les différents partenaires adoptent des angles différents et utilisent des méthodes différentes pour s'adresser à un ensemble varié de clients potentiels. Étant donné qu'il faut plusieurs points de contact pour qu'une personne se convertisse, plus elle est exposée à votre marque par le biais de sources multiples, plus il est probable qu'elle sera prête à acheter lorsqu'elle verra un autre type de promotion.

Par exemple, si vous vendez des comptes de retraite aux milléniaux, un blogueur peut les atteindre par le biais d'un marketing de contenu SEO, un influenceur par le biais d'une vidéo TikTok et une publication par le biais d'un tableau comparatif.

Envisagez d'ajouter des produits de bonne réputation influenceurs financiersPour votre stratégie de marketing d'affiliation, intégrez des vloggers, des blogueurs, des podcasteurs et des éditeurs, petits ou grands. Chacun de ces partenaires aura établi une relation de confiance avec son public, ce qui rendra leurs appuis puissants même s'ils ont une plus petite portée. 

Un ensemble de partenaires vous place dans les conversations qui mentionnent vos concurrents. 

Nous avons vu un exemple de création d'un effet de halo par le biais des affiliés : une banque souhaitait stimuler sa croissance et améliorer sa notoriété, mais n'avait pas le budget nécessaire pour mener des campagnes avec les meilleurs éditeurs. 

Au lieu de cela, la banque :

• Création de relations avec des éditeurs de contenus de longue durée qui correspondaient parfaitement à ses objectifs en matière de rendement élevé. compte d'épargnedont un grand nombre présentaient déjà leurs concurrents.
• Gagner en crédibilité et en traction de cette approche.
• L'exposition "gratuite d'un plus grand nombre d'éditeurs de contenus de longue traîne a permis à la banque de collecter des données sur le taux de conversion et de créer un buzz autour du produit qui lui a permis de rouvrir des conversations avec des éditeurs plus importants.

L'approche de l'affiliation pour créer un effet de halo peut même s'étendre aux résultats de recherche organiques. Imaginez qu'un blogueur partenaire se classe pour Meilleures cartes de récompenses de voyage et présente votre produit dans son article. L'effet cumulatif est d'élargir votre portée non seulement auprès des clients potentiels, mais aussi auprès des futurs partenaires, ce qui contribue à créer une image de marque positive sur le marché. 

La visibilité et les approbations que vous obtenez augmentent votre crédibilité et le profil de votre entreprise, en particulier lorsqu'elles proviennent de grands éditeurs. 

2. Aller au-delà des tactiques de partenariat des canaux inférieurs pour renforcer la crédibilité

Pour obtenir un effet de halo de la marque, il faut aller au-delà des campagnes traditionnelles basées sur la performance qui ciblent un public prêt à acheter. Explorez d'autres types de des campagnes plus en amont de l'entonnoir qui utilisent différents supports de contenuet pas seulement le placement de liens. 

Il s'agit notamment de

• Placements médias 
• Caractéristiques de la lettre d'information
• Campagnes de reprise
• Annonces payantes
• Recherche organique
• Tactique des médias sociaux 

Vous pouvez même expérimenter différents modèles de paiement et d'attribution, ce qui peut ouvrir de nouvelles opportunités de partenariat avec vos affiliés.

En intégrant des tactiques qui touchent les clients en amont de l'entonnoir, vous augmentez la notoriété de la marque et l'information sur les produits, et vous pouvez conquérir une plus grande part de votre marché. 

Un exemple est celui d'une banque qui utilisait une nouvelle tactique d'envoi d'e-mails. Elle a mis en place une lettre d'information ciblée géographiquement, avec pour objectif principal d'améliorer la croissance nette des nouveaux comptes. Elle a atteint cet objectif et a augmenté le nombre de nouveaux comptes de 650% entre le 1er et le 4e trimestre. 

Cette stratégie d'affiliation a également été mise en œuvre :

• Meilleur classement sur les places de marché des éditeurs, mettre leur produit en tête de liste et à égalité avec les principaux concurrents 
• Capter davantage l'attention du public en coordonnant le contenu de leurs campagnes de courrier électronique avec le contenu des éditeurs
• Gagner en visibilité grâce aux annonces dans la barre latérale, accroître la notoriété 

Le CPA et le succès immédiat de la campagne d'affiliation de cette banque ne disent pas tout. Si les affiliés génèrent des conversions directement mesurables, ils influencent également les clients potentiels à un stade plus précoce du processus décisionnel. Nombre de ces personnes peuvent ne pas se convertir immédiatement et être attribuées aux efforts des affiliés, mais peuvent devenir des clients des semaines, voire des mois, après la fin de la campagne.

Découvrez comment Coast Capital a augmenté le nombre de nouveaux comptes nets grâce au marketing d'affiliation. Lire l'étude de cas.

3. Utiliser les partenariats pour renforcer le pouvoir des lancements de produits et des mentions dans la presse de l'entreprise 

Les spécialistes du marketing d'affiliation peuvent coordonner des campagnes de marketing de partenariat pour renforcer les effets (et l'efficacité) d'autres canaux en promouvant des étapes importantes, telles que l'obtention d'un prix dans le secteur ou l'embauche d'un dirigeant important. Cela peut créer un cercle vertueux, en bénéficiant d'une couverture accrue et d'une meilleure exposition dans le cadre de tous les efforts de marketing. 

L'une des stratégies consiste en une publication affiliée sous embargo, où des partenaires clés bénéficient d'une couverture exclusive d'un produit au moment de son lancement. Ces partenaires mettent leur contenu en ligne en même temps que le lancement du produit. 

Nous avons vu cette méthode fonctionner lorsqu'une banque nationale a choisi un influenceur pour l'aider à lancer une nouvelle carte. L'influenceur a signé un accord de confidentialité et a eu un accès anticipé aux détails du produit, de sorte qu'il a pu rédiger un article sur le sujet. L'article de l'influenceur a été mis en ligne le jour même du lancement du produit. Lorsque les internautes ont cherché à en savoir plus, ils ont trouvé déjà une source réputée couvrant la nouvelle offre de la banque - avec un appel à l'action pour encourager les inscriptions (contrairement aux relations publiques traditionnelles).. 

Tout le monde y a trouvé son compte :

• L'influenceur était un source privilégiée pour les clients, ce qui fait de la couverture des produits une page lucrative sur leur site. 
• Le lien d'affiliation de la banque a suscité des inscriptions dès le jour du lancement du produit. 
• Le site de l'influenceur ayant été classé dans les résultats de recherche, la notoriété et la crédibilité de la marque ont augmenté dans la nouvelle catégorie de produits de la banque, sans que la banque n'investisse davantage dans le référencement.

Ces campagnes peuvent augmenter la part de voix autour d'un nouveau produit et étendre la portée du lancement d'un produit au-delà des relations publiques. Les affiliés travaillant de concert avec d'autres campagnes de marketing numérique sont un moyen efficace de créer un effet de halo.

Découvrez le pouvoir de la partenariats non traditionnels pour stimuler vos efforts de marketing d'affiliation

Un éditeur majeur dans notre réseau d'affiliation travaillait avec une grande carte de crédit qui avait du mal à justifier ce qu'il considérait comme un coût élevé pour la campagne de l'éditeur. Notre éditeur savait que l'émetteur était de marketing uniquement dans l'optique d'une La perspective de l'ACPCe qui peut masquer la valeur holistique que leurs efforts de marketing ont créée pour la marque. 

L'éditeur a donc proposé à l'émetteur de la carte de désactiver temporairement ses campagnes afin qu'il puisse quantifier l'influence qu'elles avaient sur l'ensemble de son marketing numérique. Lorsque les campagnes ont été interrompues pendant deux semaines seulement, l'émetteur de la carte a vu le coût de ses autres initiatives augmenter de manière générale. 

Les dépenses engagées pour leurs campagnes avec cet affilié ont eu un tel impact sur l'efficacité de l'ensemble de leur stratégie de marketing numérique qu'elles ont largement justifié la dépense. Le travail de l'éditeur n'a pas seulement apporté de nouveaux clients, l'effet de halo qu'il a créé a augmenté les résultats de l'ensemble de leur mix média. 

Cela a permis à l'émetteur de la carte preuve évidente que l'effet d'une stratégie d'affiliation va bien au-delà du CPA pour les nouveaux clients nets apportés par le canal.

Travailler avec les affiliés pour créer un halo de marque demande du temps et des ressources. Lorsque vous discutez de cette possibilité avec votre équipe de direction, gardez à l'esprit les points suivants :

• Comme pour tout marketing d'affiliation, vous ne verrez pas tout le potentiel du canal si votre produit n'est pas compétitif. Le bon produit attirera les bons partenaires et donnera des résultats.
• Les clients existants peuvent venir par l'intermédiaire d'affiliés dans l'écosystème de votre marque. Il se peut que ces clients ne connaissent pas votre produit, même si vous avez essayé de les convaincre. Si le coût de la conversion des clients existants est un problème, envisagez de proposer une structure de rémunération qui différencie les nouveaux clients des clients actuels. 
• Les éditeurs ont une liberté éditorialeet peuvent être brutalement honnêtes, avec des critiques moins que flatteuses. Cependant, votre marque y gagne en crédibilité, car les consommateurs font confiance aux avis et aux recommandations d'éditeurs honnêtes. Ces clients arrivent en connaissant les avantages et les inconvénients de votre offre et sont plus susceptibles de rester dans votre écosystème. 

Comme toutes les stratégies de marketing, le canal de l'affiliation comporte des hauts et des bas. Nous avons constaté qu'il s'agit d'une excellente option pour aider les fintechs à atteindre leurs objectifs d'acquisition ainsi qu'à améliorer leur part de marché et leur notoriété. Mais quand est-il judicieux d'utiliser les affiliés pour créer un effet de halo pour votre entreprise ?

Qui bénéficierait le plus de l'utilisation du canal d'affiliation pour créer un halo de marque ? Cela peut être intéressant pour vous si

• Vous disposez d'un budget à investir dans un canal d'affiliation, car de nombreux éditeurs veulent travailler avec des marques qui peuvent offrir des tarifs de marché et des engagements à long terme. 
• Vous avez déjà une forte présence dans le domaine du marketing numériqueLe canal de l'affiliation fonctionne mieux avec d'autres canaux et d'autres campagnes. 
• Vos principaux objectifs en matière de marketing consistent à renforcer votre crédibilitéLa Commission a également mis en place un programme de sensibilisation à la marque et au produit, ainsi qu'un programme d'éducation des consommateurs.
• Vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre marketing numériqueet cherchent à améliorer les résultats sur l'ensemble des canaux.
• Vous avez des produits compétitifsce qui facilitera la mise en place de campagnes auprès des bons éditeurs.

Dans l'ensemble, nous constatons que les meilleurs résultats du canal d'affiliation sont obtenus par nos clients qui sont prêts à s'engager auprès des affiliés et qui s'investissent dans le développement de relations à long terme avec les partenaires.

Pour les sociétés de services financiers, l'effet de halo de la marque créé par le marketing d'affiliation peut être extrêmement précieux, tout en étant difficile à mesurer.

Lorsque vous essayez de vendre le canal en interne à des parties prenantes qui peuvent considérer que travailler avec certains partenaires est trop coûteux, il est important d'examiner la valeur plus large qu'ils créent - de la crédibilité de la marque à l'amélioration de la visibilité, et même à l'augmentation des résultats via les canaux que vous possédez. Et ce, parallèlement au rôle des affiliés dans l'acquisition de nouveaux clients.

Si vous êtes une société de services financiers en Amérique du Nord et que vous souhaitez explorer l'effet de halo de la marque par le biais des affiliés, Contactez Fintel Connect dès aujourd'hui.