Les sociétés de services financiers sont mal desservies par les plateformes de marketing d'affiliation. Voici comment nous y remédions à Fintel Connect

Nous savons que les plateformes d'affiliation traditionnelles peuvent offrir de nombreux avantages à première vue : un vaste réseau d'affiliés potentiels, des analyses d'attribution et un logiciel capable de gérer un programme à grande échelle. Parce qu'elles répondent à ces besoins fondamentaux, la plupart des plateformes généralistes peuvent apporter des résultats aux sociétés de services financiers, en particulier à celles qui ont déjà des relations avec des éditeurs.

Mais nous savons aussi par expérience que le diable se cache dans les détails. Pour de nombreuses banques ou fintechs, en particulier celles qui sont nouvelles dans l'espace d'affiliation, on ne sait pas toujours ce que l'on ne sait pas, ce qui peut souvent conduire à des problèmes de sécurité. les occasions manquées, les coûts gonflés, le manque d'innovation, de contrôle et de surveillance.

Nous nous sommes rapidement rendu compte que les plateformes généralistes n'aidaient pas les sociétés de services financiers à profiter pleinement des avantages du marketing d'affiliation, comme la collecte de données sur chaque étape du processus de demande du client ou la collecte des commentaires des éditeurs pour savoir quel produit trouve un écho auprès des audiences. Sans ces avantages, il est encore plus difficile de développer un canal d'affiliation et de conquérir une plus grande part de marché dans un espace hautement concurrentiel. 

Nous avons constaté que les plateformes généralistes ne parvenaient pas à résoudre les problèmes liés aux services financiers. les défis du marketing d'affiliation de quatre manières principales.

1. L'échelle à laquelle les plateformes généralistes opèrent rend plus difficile l'obtention d'une vision stratégique ou d'un soutien sur mesure.

Les grandes plateformes généralistes qui travaillent dans plusieurs secteurs d'activité n'offrent pas toujours une assistance de qualité spécifique aux besoins d'une entreprise de services financiers. En voici un exemple :

• Ils n'investiront probablement pas dans la connaissance de votre secteur ou de vos produits.. Leur manque d'expertise en matière de services financiers fait qu'ils ne sont pas les meilleurs représentants lorsqu'il s'agit de présenter votre produit à des éditeurs qui risquent de ne pas comprendre la valeur de votre offre commerciale.
• Le plus souvent, ils n'offrent pas de contrôle ou d'assistance en matière de conformité (ou alors à un coût très élevé). La plupart des plateformes généralistes n'offrent pas d'assistance pour le contrôle de la conformité. Vos équipes devront donc examiner le contenu de votre marketing d'affiliation pour s'assurer que les campagnes des éditeurs respectent les réglementations.
• Ils ne sont pas toujours en mesure de vous conseiller sur la meilleure stratégie à adopter ou de vous aider à élaborer des campagnes efficaces. Par exemple, vous voudrez que votre équipe d'affiliation soit en mesure de vous conseiller sur les tendances du marché, d'adapter votre stratégie lorsque vos priorités commerciales changent (en particulier sur un marché des taux très volatile) et de vous fournir des recommandations personnalisées sur les partenaires d'affiliation idéaux en fonction de vos objectifs et de vos produits.  
• Vous risquez d'être bloqué dans une file d'attente. À moins d'être une marque connue, vous n'obtiendrez pas un service rapide et de haut niveau si vous demandez de l'aide. En tant que canal basé sur la relation, hautement réglementé et en constante évolution, il est essentiel de répondre et de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais.

Sans une orientation approfondie, des conseils stratégiques ou un soutien, vous pouvez risquent de dépenser plus de budget (et de ressources) et de rater des opportunités précieuses. Il est donc coûteux et difficile de maximiser le marketing d'affiliation en tant que canal pour votre marque de services financiers.

2. Ils ne disposent pas d'un réseau d'éditeurs contrôlés et axés sur la finance, ce qui peut entraîner des fraudes et augmenter le temps passé à trouver et à contrôler les éditeurs soi-même 

Nous avons remarqué que de nombreuses plateformes généralistes ne contrôlent pas leurs éditeurs. L'absence de partenaires fiables peut entraîner des fraudes et des abus. pratiques commerciales non conformesVous risquez ainsi de compromettre votre réputation, d'enfreindre les règles de conformité et de vous exposer à des amendes. Cela signifie que vous devrez vérifier et gérer vous-même ces relations pour vous assurer qu'elles sont légitimes. 

Et comme vous avez des critères spécifiques en tant que société de services financiers, vous devrez travailler beaucoup plus dur pour vous assurer que les éditeurs que vous choisissez répondent à vos normes de marketing et de conformité. À moins d'être une grande marque financière bien connue, vous risquez de ne pas obtenir le soutien dont vous avez besoin pour trouver les bons affiliés pour vos produits. 

Il se peut que ces plateformes ne classent pas leurs éditeurs par produit(s) financier(s) spécifique(s), ce qui signifie que vous devrez filtrer des milliers d'éditeurs susceptibles de ne pas convenir à votre entreprise. En outre, ils ne nettoient pas toujours leurs bases de données, ce qui signifie que si vous contactez les partenaires par vous-même, vous risquez de trouver des coordonnées périmées ou que ces partenaires ne vous répondront tout simplement pas.

Nous avons également constaté que de nombreuses marques de services financiers souhaitent travailler avec les meilleurs éditeurs, comme NerdWallet et Forbes. Si votre équipe n'a pas de relations directes avec ces éditeurs, il vous sera difficile de mettre le pied dans la porte. Et si vous êtes une petite marque de services financiers, il peut être difficile d'attirer l'attention de ces sites sans quelqu'un qui puisse vous aider à vous présenter. 

Ces limitations rendent plus difficile la mise en relation avec les bons éditeurs et l'élargissement de votre audience.

3. Ils manquent de fonctionnalités spécifiques au secteur, ce qui peut empêcher votre programme d'affiliation de se développer efficacement.

Les plateformes non spécialisées ne parleront pas votre langue et ne s'adapteront pas à un parcours client qui n'est pas aussi linéaire que dans d'autres secteurs, comme la vente au détail et le commerce électronique. 

Pour trouver les éditeurs idéaux, vous aurez besoin de filtres spécifiques à la finance afin de déterminer si un éditeur est apte à promouvoir votre produit. Par exemple, s'adresse-t-il à un public plus subprime ou à un public de petites entreprises ? Les plateformes généralistes peuvent ne pas avoir les bonnes caractéristiques des clients pour segmenter vos campagnes et obtenir un ciblage plus efficace (par exemple, le public de l'éditeur se situe-t-il dans la bonne tranche de revenus pour acheter votre produit). Si une agence de marketing d'affiliation ne propose pas de segmentation par client, il est difficile d'optimiser vos campagnes. 

Certaines de ces plateformes ne seront pas toujours en mesure de fournir des conseils stratégiques sur la manière de s'intégrer à vos systèmes d'ouverture de compte, d'octroi de prêt ou de gestion de la relation client. Ce point est essentiel pour mener efficacement des campagnes d'affiliation sur la base des résultats. Le plus souvent, le suivi se fait à l'aide de pixels, ce qui peut poser des problèmes pour le suivi et l'attribution correcte aux campagnes d'indicateurs tels que la valeur du compte au fil du temps.

A cela s'ajoute le manque d'outils spécifiques aux services financiers marketing conformité qui peuvent vous empêcher de développer efficacement votre programme. Certaines plateformes généralistes ne prennent pas du tout en charge le contrôle de la conformité. D'autres peuvent fournir des outils de relations publiques qui parcourent le web à la recherche de mentions de votre entreprise, sans évaluer les violations potentielles de la conformité du contenu sur la base des normes réglementaires du secteur. Cela signifie que votre équipe marketing devra passer au crible des milliers de points de données manuellementLa plupart des institutions financières ont besoin d'un système de gestion de l'information, afin d'essayer de détecter et de corriger les infractions avant que les autorités de régulation ne le fassent. Cette tâche est déjà difficile pour les grandes institutions financières, mais elle peut nécessiter encore plus de ressources pour les petites entreprises de services financiers, comme les coopératives de crédit, ou pour les fournisseurs de services bancaires en tant que service (BaaS) qui doivent s'assurer que marketing conformité réglementaire à travers plusieurs partenaires fintech.  

Le manque d'outils pertinents pour l'industrie d'un généraliste peut vous faire manquer les meilleures opportunités, qu'il s'agisse d'élaborer des stratégies de campagne optimales ou de procéder à une mise à l'échelle efficace. 

4. Ils n'ont pas de relations approfondies avec les éditeurs, ce qui signifie que vous manquez d'informations sur votre public.

Alors que les grandes plateformes d'affiliation multiverticales disposent de vastes réseaux avec les meilleurs éditeurs, elles n'investissent pas forcément l'énergie nécessaire pour comprendre comment tirer le meilleur parti de ces partenariats. 

Vous risquez de passer à côté d'informations qualitatives et quantitatives précieuses sur vos publics cibles, sur la connaissance des produits et sur l'état du marché des services financiers, que vous n'obtiendrez pas en adoptant une approche généraliste. Seule une communication régulière avec les éditeurs vous permettra d'obtenir ces informations, telles que une meilleure compréhension de l'appétit de votre public. 

Par exemple, une relation solide avec un éditeur peut vous aider à savoir quel type de campagne de marketing fonctionnera le mieux avec son public, quel type d'information sur les produits attirera le mieux son intérêt, voire même quels sont les produits qu'il préfère. Ce type de transparence et de partage d'informations est essentiel pour les sociétés de services financiers qui souhaitent développer leur clientèle par le biais du marketing d'affiliation.  

Essentiellement, l'absence de relations approfondies et d'accès direct aux éditeurs signifie que vous risquez de manquer des occasions d'obtenir des informations précieuses, de créer des efficiences au niveau des performances des produits et de gagner des parts de marché.

Lorsque nous avons examiné les options actuelles de marketing d'affiliation et découvert leurs lacunes, nous avons réalisé qu'il y avait une opportunité de créer une plateforme adaptée aux sociétés de services financiers qui pourrait répondre à leurs points de friction spécifiques. Nous voulions nous assurer que les sociétés financières puissent recevoir des informations sur le secteur et l'audience, établir des connexions directes avec des éditeurs financièrement avisés et suivre le parcours du client afin de disposer de suffisamment d'informations pour optimiser leur stratégie et leurs campagnes.  

En fin de compte, cela sert à la fois la marque financière, les éditeurs sur le marché, et les consommateurs finaux qui peuvent plus facilement évaluer et trouver les produits financiers qui leur conviennent. C'est devenu notre mission. aider les marques financières à établir des partenariats sûrs et rentables avec les éditeurs et permettre aux consommateurs et aux entreprises de trouver plus facilement les produits dont ils ont besoin.

Nous avons décidé de prendre un l'approche de l'éditeur d'abord pour créer une solution dans ce domaine. Nous savions que si nous pouvions aider les éditeurs à accéder à des produits financiers de qualité et leur donner une transparence totale et des informations en temps réel, ils seraient en mesure d'accroître leur portée et d'augmenter leurs performances. Cela signifierait une valeur réelle pour toutes les parties concernées :

• Clients auraient un moyen plus facile de trouver les produits qui leur conviennent.
• Éditeurs pourrait recommander des produits de qualité et recevoir une compensation pour cela.
• Marques de services financiers pourraient obtenir des clients de qualité qui correspondent bien à leurs produits (et sur la base des résultats). 

Notre approche a porté ses fruits. Nous avons créé une solution d'affiliation tout-en-un agence de marketingL'Agence européenne pour la sécurité des réseaux, des plates-formes et des outils de conformité permet aux sociétés de services financiers du Canada et des États-Unis d'obtenir des résultats. 

Voici comment nous résolvons les points de friction et remplissons notre mission.

1. Notre spécialisation dans les services financiers nous permet d'agir en tant que véritable partenaire marketing, en apportant une vision et une innovation à votre programme.

Toute plate-forme généraliste peut promouvoir une compte d'épargne à taux élevé ou un CD. Mais notre immersion dans le secteur financier nous permet de comprendre les nuances, et la manière dont elles affectent votre entreprise et vos produits. 

Voici comment notre spécialisation nous différencie des solutions de marketing d'affiliation classiques :

• Nous vous mettons en contact avec une équipe spécialisée dès le départ. Chez Fintel Connect, chaque client bénéficie d'une attention personnelle et experte - un gestionnaire de compte personnel comme contact quotidien, un directeur de compte et un directeur des services à la clientèle. Notre orientation financière nous permet d'offrir des conseils stratégiques au niveau de la campagne et de stimuler l'innovation dans votre entreprise. programme d'affiliation parce que nous savons dans quelle direction le marché évolue. 
• Nous nous efforçons de connaître vos produits sur le bout des doigts afin de proposer les meilleures offres à nos éditeurs.. Par exemple, lorsque votre produit n'entre pas "proprement" dans une catégorie comme celle des cartes de crédit ou des comptes bancaires, notre équipe vous aide à défendre vos intérêts et à combler le fossé avec les éditeurs pour leur permettre d'identifier les opportunités et de voir l'intérêt d'un partenariat avec vous.
• Nous vous aidons à contrôler votre conformité grâce à un outil conçu pour les services financiers. Nous avons conçu Fintel Check pour que vous puissiez consacrer moins de temps et de ressources au maintien de la conformité des campagnes de vos éditeurs. Avec Fintel Check, vous pouvez définir des règles, automatiser vos contrôles et même créer une piste d'audit automatique. Découvrez pourquoi nous avons créé Fintel Check.
• Nous répondons à vos appels et à vos courriels. Nous prenons chaque demande au sérieux, qu'il s'agisse d'assistance technique ou de conseils stratégiques - et cela vaut pour vous et vos partenaires éditeurs. Nous utilisons également vos commentaires pour innover en permanence, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils et en optimisant ceux qui existent déjà.   

L'équipe de Fintel Connect offre un niveau de service unique et professionnel pour répondre aux besoins de RBC en matière de marketing d'affiliation. L'équipe crée des programmes percutants qui s'appuient sur des connaissances spécifiques au secteur, une forte compréhension et une passion pour notre activité, ainsi qu'une réflexion hautement stratégique. - Armin Huska, chef mondial de la gestion des médias et des agences, RBC

Un exemple de la manière dont notre partenariat stratégique va au-delà de l'assistance standard aux programmes d'affiliation s'est produit lors de la conférence COVID-19. Les banques ont soudainement réduit leurs dépenses publicitaires, ce qui a menacé d'éroder les relations avec les éditeurs. Chez Fintel Connect, nous avons contribué à combler cette lacune en gérant les attentes des éditeurs. Ainsi, lorsque les banques ont décidé de promouvoir à nouveau des produits, elles l'ont fait sur une base solide fondée sur la confiance et la transparence. 

Grâce aux liens étroits que nous entretenons avec notre réseau et à l'expertise sectorielle de notre personnel, vous bénéficierez d'informations qualitatives et d'un soutien financier de la part de la Commission. un soutien stratégique pour l'élaboration de campagnes qui toucheront le bon public au moment opportun.

2. Notre réseau d'éditeurs sélectionnés vous permet de gagner du temps pour trouver des éditeurs légitimes qui savent comment promouvoir les marques financières.

Une partie importante de ce qui différencie Fintel Connect de la plupart des plateformes de marketing d'affiliation est notre réseau d'affiliés. Nous savions que nous devions bâtir notre entreprise sur des relations solides avec les éditeurs afin de garantir que les entreprises de services financiers puissent se connecter aux bonnes audiences. 

Nous vérifier chaque éditeurNous exigeons qu'ils passent nos contrôles de conformité et nous nous assurons qu'ils correspondent bien aux besoins des sociétés de services financiers avant qu'ils ne fassent partie de notre réseau. Cela signifie que vous pouvez entrer en contact avec des milliers d'éditeurs fiables et conformes qui comprennent les services financiers. 

Si nous avons commencé avec une poignée d'éditeurs il y a 12 ans, vous trouverez aujourd'hui un large éventail dans notre réseau de plus de 5 000 éditeurs, depuis les publications et les influenceurs financiers aux podcasteurs et aux blogueurs. Nous élargissons constamment notre réseau grâce à une équipe d'éditeurs dédiée. 

Avec Fintel Connect, vous pouvez rechercher vous-même des éditeurs ou demander à notre équipe d'experts de vous suggérer les bons partenaires et de faire les présentations. Cela signifie qu'en plus de des sites comme NerdWallet ou BankrateNous pouvons vous présenter à un ensemble diversifié de partenaires que vous ne connaissez peut-être pas encore, ce qui vous permet d'atteindre de nouveaux publics et d'accroître votre crédibilité plus facilement.

En nous associant à un grand éditeur que Fintel a intégré, nous avons vu nos conversions par le biais du marketing d'affiliation augmenter de 68% et 95% au cours des deux mois qui ont suivi le lancement. - Micah Davis, directeur marketing de la Live Oak Bank

Avec Fintel Connect, vous gagnerez du temps en entrant en contact avec les bons partenaires pour étendre votre portée lors du lancement ou de l'extension de votre programme. 

3. Grâce à nos logiciels spécifiques, vous disposez des outils adéquats pour optimiser vos performances et obtenir la transparence dont vous avez besoin.

Nous comprenons les outils dont vous avez besoin en tant que société de services financiers et nous avons mis en place Fintel Connect pour permettre une meilleure compréhension de vos données d'affiliation.

Par exemple, vous pouvez voir la qualité de votre entonnoir avec Fintel Connect et obtenir une plus grande transparence. Vous verrez quels éditeurs fournissent des clients de grande valeur à un taux élevé parce que nous pouvons mesurer au-delà des conversions la valeur réelle du client au fil du temps.  

Vous pouvez également regrouper le suivi, le reporting et la budgétisation par type de produit financier. Cela simplifie le reporting, la gestion du budget et la facturation par département, ce qui peut s'avérer très utile. particulièrement utile pour les grandes entreprises ayant des portefeuilles de produits diversifiés. 

En plus d'accéder à notre logiciel pour analyser les données de la campagne, vous pouvez intégrer notre logiciel de gestion des campagnes. suivi directement dans votre source de vérité préférée : un système central, une plateforme d'ouverture de compte, une base de données ou un système de gestion de la relation client. 

Fintel Connect offre aux éditeurs et aux marques un service irréprochable, combiné à un tableau de bord moderne de premier ordre pour le reporting, la comptabilité et le suivi des conversions. Nous avons travaillé avec de nombreux réseaux d'affiliation et Fintel Connect serait toujours notre premier choix. - Stephen Wyman, Fondateur et co-PDG de WeyMedia

Fintel Connect vous permet également de bénéficier de commissions flexibles pour les éditeurs. Par exemple, vous pouvez payer vos éditeurs grâce à un modèle plus rentable par acquisition, applicable à différentes étapes de l'entonnoir de vente, qu'il s'agisse d'un prospect viable, d'un compte approuvé ou d'un prêt financé.

Notre outil de conformité intégré, Fintel Check, vous permettra également d'automatiser votre contrôle de conformité. Vous pouvez recevoir uniquement les points de données pertinents pour vos campagnes, que vous soyez une entreprise de services financiers, une banque de proximité ou un BaaS avec des centaines de partenaires fintech à vérifier. Vous pouvez également créer une piste d'audit avec des captures d'écran automatisées (vous décidez de la fréquence), vous fait économiser les ressources nécessaires au maintien de la conformité et permet à votre équipe marketing de consacrer plus de temps à l'optimisation des performances de la campagne. 

En conséquence, votre entreprise trouvera de meilleures opportunités pour croissance de l'acquisition de clients et la notoriété de la marque, et un retour sur investissement plus clair avec moins d'efforts en interne. 

Vous voulez en savoir plus sur la manière de faire fonctionner les canaux d'affiliation pour les institutions financières ? Lire la suite : Marketing d'affiliation pour les services financiers : Un guide pour les marques.

4. Notre approche "affiliate-first" vous permet d'obtenir de précieuses connexions avec le public.

Les approches généralistes vous laissent seul pour gérer les relations avec les éditeurs. Nous avons conçu Fintel Connect comme un pont qui permet aux meilleures informations d'atteindre les marques financières, et aux meilleures marques financières d'atteindre les éditeurs. 

Nous sommes fiers de notre approche axée sur les éditeurs, qui constitue également notre principal facteur de différenciation. Nous savons que ce sont les éditeurs qui, mieux que quiconque, ont le pouls du marché. Et lorsqu'ils disposent des informations et du soutien dont ils ont besoin pour réussir, nous savons que leur public, et donc nos clients, en sortiront gagnants.

Nous défendons votre marque auprès des éditeurs en votre nom dès le premier jour. Et parce que nous donnons la priorité à l'établissement de relations durables, nous avons des relations avec des éditeurs de confiance et de qualité, et nous avons pu en convertir un grand nombre dans la catégorie financière. 

En tant qu'éditeur, Finder.com cherche toujours à accéder aux plus grandes marques pour les promouvoir sur son site. Grâce à l'équipe de Fintel, nous avons accès à ces partenariats ainsi qu'à l'assistance et aux analyses nécessaires pour améliorer nos performances. - Cameron Millband, Directeur de la performance chez Finder.com

Nos éditeurs nous font part d'un retour d'information approfondi et de qualité, ce qui va au-delà de ce que font de nombreux réseaux d'affiliation plus importants. Les éditeurs souhaitent travailler en étroite collaboration avec nous parce que nous leur trouvons des opportunités et que nous sommes à l'écoute de leurs idées. Comme ils ont un lien direct avec leur public, ils savent ce qui fonctionne le mieux et quels sont les fonctionnalités, les produits et les services que leurs clients souhaitent. 

Tout cela signifie que vous disposez de plus d'informations sur l'audience pour optimiser votre stratégie et vos campagnes. Et vous créerez une meilleure base pour des partenariats fructueux avec des éditeurs, même avec des sites comme NerdWallet et Bankrate, sans y consacrer plus de temps et d'efforts marketing.

En savoir plus Comment les partenariats d'affiliation favorisent la confiance et la crédibilité des clients des banques 

Nous avons de nombreuses réussites à notre actif, mais notre partenariat avec la Live Oak Bank est l'un des meilleurs exemples de la manière dont nous obtenons des résultats plus efficaces pour les entreprises de services financiers. 

Live Oak Bank est une banque numérique pour les particuliers et les petites entreprises aux États-Unis. Elle s'est adressée à Fintel Connect pour améliorer sa croissance par le biais du marketing d'affiliation et pour l'aider à développer un canal qu'elle n'avait pas les ressources nécessaires pour gérer seule.

Fintel a fourni des conseils d'experts et a travaillé avec Live Oak pour construire leur programme d'affiliation en se concentrant sur la mise en relation avec les bons éditeurs. Alors que Live Oak s'est associé à plus de 30 éditeurs au cours des six premiers mois, notre mission n'était pas seulement d'apporter un volume d'opportunités. Nous avons également veillé à ce que les connexions établies par Live Oak génèrent un véritable retour sur investissement. 

Nous avons effectué une analyse approfondie des données et affiné les messages, ce qui a permis d'obtenir une croissance durable en MoM par le biais de leur canal d'affiliation. Tout en voyant 80% de dépenses moyennes d'acquisition directe en moins pour les dépôts effectués par l'intermédiaire du canal des affiliés.

En plus des excellents résultats, l'équipe de Fintel agit comme une extension de notre équipe marketing, en fournissant des solutions créatives et une approche consultative. - Micah Davis, Live Oak Bank Chief Marketing Officer 

Pour en savoir plus sur la manière dont Live Oak Bank et Fintel Connect ont obtenu ces résultats, lire notre étude de cas.

Nous avons conçu Fintel Connect pour aider votre marque de services financiers à tirer pleinement parti du canal de marketing d'affiliation. Et ce, que vous ayez un programme d'affiliation, que vous démarriez ou que vous essayiez de vous développer. 

Imaginez que vous ayez un accès direct à des éditeurs fiables qui comprennent votre produit et peuvent vous mettre en relation avec des publics de qualité. Imaginez que vous puissiez compter sur une équipe qui vous aide à créer des stratégies et des campagnes efficaces avec des messages conformes. Imaginez que vous disposiez d'informations sur l'audience pour savoir comment optimiser vos campagnes et votre portée. 

Imaginez maintenant que vous puissiez obtenir tout cela avec moins d'efforts, des logiciels plus spécifiques à votre secteur d'activité et l'assistance d'experts que vous méritez. Tout cela est possible avec Fintel Connect. 

Découvrez comment nous pouvons vous aider à vous développer en tant que société de services financiers.contactez-nous dès aujourd'hui.