Ce que les spécialistes du marketing se trompent sur la personnalisation

Comment pouvons-nous agir sur ces informations ?

En raison du changement de la politique de Google, FI s'appuiera de plus en plus sur les données collectées par des cookies de première partie tirés le plus souvent par le biais du site web ou de sites web affiliés partenaires.

Les données provenant de tiers étant de moins en moins nombreuses, les institutions financières devraient utiliser les deux canaux pour maximiser le rendement de leurs données de première main.

Que nous dit-elle ?

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D'où vient-il ?

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L'entreprise reçoit-elle les correctes données ?

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Les données provenant de tiers étant de moins en moins nombreuses, les institutions financières devraient utiliser les deux canaux pour maximiser le rendement de leurs données de première main.

La fin des cookies tiers étant en vue, il est nécessaire d'élaborer une stratégie marketing qui ne sera pas affectée par les changements de politique à venir. Même si 2024 peut sembler une date lointaine, c'est maintenant le moment idéal pour pivoter. Cela peut donner à l'IF une longueur d'avance dans la mise à l'épreuve de ses plans de personnalisation pour l'avenir. Il offre également la possibilité d'évaluer et d'affiner les processus actuels.

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La décision controversée de Google oblige les institutions financières à repenser leur mode de fonctionnement. Par exemple, la personnalisation, telle qu'elle est actuellement définie et comprise, changera radicalement sans l'accès aux cookies de données de tiers.

La fin des cookies tiers étant en vue, il est nécessaire d'élaborer une stratégie marketing qui ne sera pas affectée par les changements de politique à venir. Même si 2024 peut sembler une date lointaine, c'est maintenant le moment idéal pour pivoter. Cela peut donner à l'IF une longueur d'avance dans la mise à l'épreuve de ses plans de personnalisation pour l'avenir. Il offre également la possibilité d'évaluer et d'affiner les processus actuels.

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Cela fait des années que l'on en parle, mais au cours du second semestre 2024, Google éliminera progressivement les cookies tiers de son navigateur web Chrome. D'après le géant des moteurs de rechercheIl est essentiel pour l'avenir du web ouvert d'améliorer la protection de la vie privée tout en donnant aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour réussir en ligne".

Cookies de tiers ont constitué une arme essentielle pour les spécialistes du marketing, en les aidant à suivre les visiteurs, les actions et d'autres données qui devraient permettre de cibler les individus avec un contenu personnalisé.

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Cela fait des années que l'on en parle, mais au cours du second semestre 2024, Google éliminera progressivement les cookies tiers de son navigateur web Chrome. D'après le géant des moteurs de rechercheIl est essentiel pour l'avenir du web ouvert d'améliorer la protection de la vie privée tout en donnant aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour réussir en ligne".

Cookies de tiers ont constitué une arme essentielle pour les spécialistes du marketing, en les aidant à suivre les visiteurs, les actions et d'autres données qui devraient permettre de cibler les individus avec un contenu personnalisé.

La décision controversée de Google oblige les institutions financières à repenser leur mode de fonctionnement. Par exemple, la personnalisation, telle qu'elle est actuellement définie et comprise, changera radicalement sans l'accès aux cookies de données de tiers.

La fin des cookies tiers étant en vue, il est nécessaire d'élaborer une stratégie marketing qui ne sera pas affectée par les changements de politique à venir. Même si 2024 peut sembler une date lointaine, c'est maintenant le moment idéal pour pivoter. Cela peut donner à l'IF une longueur d'avance dans la mise à l'épreuve de ses plans de personnalisation pour l'avenir. Il offre également la possibilité d'évaluer et d'affiner les processus actuels.

L'entreprise reçoit-elle les correctes données ?

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D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

Imaginons par exemple qu'une banque offre un carnet de tickets de cinéma gratuits pour l'ouverture d'un nouveau compte. La personnalisation traditionnelle impliquerait des cinémas différents, des films différents et même une musique de fond différente pour chaque spectateur, même pour ceux qui ne vont jamais au cinéma.

D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

Selon l'article de Weinberg et Lombardo, "la portée est, et a toujours été, le plus grand prédicteur du succès du marketing". En effet, la portée permet à l'IF de personnaliser les résultats en fonction des sentiments partagés au sein d'un groupe ou d'un sous-ensemble particulier.

Imaginons par exemple qu'une banque offre un carnet de tickets de cinéma gratuits pour l'ouverture d'un nouveau compte. La personnalisation traditionnelle impliquerait des cinémas différents, des films différents et même une musique de fond différente pour chaque spectateur, même pour ceux qui ne vont jamais au cinéma.

D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

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Selon l'article de Weinberg et Lombardo, "la portée est, et a toujours été, le plus grand prédicteur du succès du marketing". En effet, la portée permet à l'IF de personnaliser les résultats en fonction des sentiments partagés au sein d'un groupe ou d'un sous-ensemble particulier.

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D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

La solution consiste à se concentrer sur la portée.

Selon l'article de Weinberg et Lombardo, "la portée est, et a toujours été, le plus grand prédicteur du succès du marketing". En effet, la portée permet à l'IF de personnaliser les résultats en fonction des sentiments partagés au sein d'un groupe ou d'un sous-ensemble particulier.

Imaginons par exemple qu'une banque offre un carnet de tickets de cinéma gratuits pour l'ouverture d'un nouveau compte. La personnalisation traditionnelle impliquerait des cinémas différents, des films différents et même une musique de fond différente pour chaque spectateur, même pour ceux qui ne vont jamais au cinéma.

D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

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Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

Une véritable personnalisation à un niveau granulaire et personnel est un rêve impossible. Nos goûts sont trop riches et trop diversifiés. Et même si l'on y parvenait, cela risquerait d'isoler les publics. Au mieux, c'est dérangeant ; au pire, cela déconstruit les fondements émotionnels du contenu marketing - la poussière d'or qui lui confère son pouvoir.

La solution consiste à se concentrer sur la portée.

Selon l'article de Weinberg et Lombardo, "la portée est, et a toujours été, le plus grand prédicteur du succès du marketing". En effet, la portée permet à l'IF de personnaliser les résultats en fonction des sentiments partagés au sein d'un groupe ou d'un sous-ensemble particulier.

Imaginons par exemple qu'une banque offre un carnet de tickets de cinéma gratuits pour l'ouverture d'un nouveau compte. La personnalisation traditionnelle impliquerait des cinémas différents, des films différents et même une musique de fond différente pour chaque spectateur, même pour ceux qui ne vont jamais au cinéma.

D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

Aucune institution financière ne dispose des ressources nécessaires pour concevoir un contenu créatif adapté aux goûts de chacun et à tous les niveaux. Mais, même si elle le pouvait, devrait-elle le faire ? De nombreuses campagnes de marketing réussies évoquent des vérités universelles qui nous unissent ; elles ne s'attardent pas sur nos différences.

Une véritable personnalisation à un niveau granulaire et personnel est un rêve impossible. Nos goûts sont trop riches et trop diversifiés. Et même si l'on y parvenait, cela risquerait d'isoler les publics. Au mieux, c'est dérangeant ; au pire, cela déconstruit les fondements émotionnels du contenu marketing - la poussière d'or qui lui confère son pouvoir.

La solution consiste à se concentrer sur la portée.

Selon l'article de Weinberg et Lombardo, "la portée est, et a toujours été, le plus grand prédicteur du succès du marketing". En effet, la portée permet à l'IF de personnaliser les résultats en fonction des sentiments partagés au sein d'un groupe ou d'un sous-ensemble particulier.

Imaginons par exemple qu'une banque offre un carnet de tickets de cinéma gratuits pour l'ouverture d'un nouveau compte. La personnalisation traditionnelle impliquerait des cinémas différents, des films différents et même une musique de fond différente pour chaque spectateur, même pour ceux qui ne vont jamais au cinéma.

D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

Le public d'aujourd'hui est large et ne cesse de s'élargir : en 2021, les nombre d'utilisateurs de l'internet dans le monde a atteint 4,9 milliards, contre 4,6 milliards l'année précédente. Il est donc pratiquement impossible de parvenir à une véritable personnalisation au niveau individuel.

Aucune institution financière ne dispose des ressources nécessaires pour concevoir un contenu créatif adapté aux goûts de chacun et à tous les niveaux. Mais, même si elle le pouvait, devrait-elle le faire ? De nombreuses campagnes de marketing réussies évoquent des vérités universelles qui nous unissent ; elles ne s'attardent pas sur nos différences.

Une véritable personnalisation à un niveau granulaire et personnel est un rêve impossible. Nos goûts sont trop riches et trop diversifiés. Et même si l'on y parvenait, cela risquerait d'isoler les publics. Au mieux, c'est dérangeant ; au pire, cela déconstruit les fondements émotionnels du contenu marketing - la poussière d'or qui lui confère son pouvoir.

La solution consiste à se concentrer sur la portée.

Selon l'article de Weinberg et Lombardo, "la portée est, et a toujours été, le plus grand prédicteur du succès du marketing". En effet, la portée permet à l'IF de personnaliser les résultats en fonction des sentiments partagés au sein d'un groupe ou d'un sous-ensemble particulier.

Imaginons par exemple qu'une banque offre un carnet de tickets de cinéma gratuits pour l'ouverture d'un nouveau compte. La personnalisation traditionnelle impliquerait des cinémas différents, des films différents et même une musique de fond différente pour chaque spectateur, même pour ceux qui ne vont jamais au cinéma.

D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

Le public d'aujourd'hui est large et ne cesse de s'élargir : en 2021, les nombre d'utilisateurs de l'internet dans le monde a atteint 4,9 milliards, contre 4,6 milliards l'année précédente. Il est donc pratiquement impossible de parvenir à une véritable personnalisation au niveau individuel.

Aucune institution financière ne dispose des ressources nécessaires pour concevoir un contenu créatif adapté aux goûts de chacun et à tous les niveaux. Mais, même si elle le pouvait, devrait-elle le faire ? De nombreuses campagnes de marketing réussies évoquent des vérités universelles qui nous unissent ; elles ne s'attardent pas sur nos différences.

Une véritable personnalisation à un niveau granulaire et personnel est un rêve impossible. Nos goûts sont trop riches et trop diversifiés. Et même si l'on y parvenait, cela risquerait d'isoler les publics. Au mieux, c'est dérangeant ; au pire, cela déconstruit les fondements émotionnels du contenu marketing - la poussière d'or qui lui confère son pouvoir.

La solution consiste à se concentrer sur la portée.

Selon l'article de Weinberg et Lombardo, "la portée est, et a toujours été, le plus grand prédicteur du succès du marketing". En effet, la portée permet à l'IF de personnaliser les résultats en fonction des sentiments partagés au sein d'un groupe ou d'un sous-ensemble particulier.

Imaginons par exemple qu'une banque offre un carnet de tickets de cinéma gratuits pour l'ouverture d'un nouveau compte. La personnalisation traditionnelle impliquerait des cinémas différents, des films différents et même une musique de fond différente pour chaque spectateur, même pour ceux qui ne vont jamais au cinéma.

D'autre part, la personnalisation basée sur la portée facilite grandement l'appel à un marché cible large et mutuellement aligné. Par exemple, la banque peut s'associer à des influenceurs et à des affiliés dans un genre cinématographique particulier pour faire passer le message, persuadée que leur message touche une corde sensible chez les spectateurs.

En fin de compte, au lieu de procéder à un nettoyage excessif pour être aussi personnalisé que possible à chaque instant, l'IF doit s'efforcer d'atteindre le public cible visé, c'est-à-dire un groupe universel de personnes ayant un certain degré d'affinité avec le contenu.

Lorsque vous êtes sur les bons canaux, que vous exploitez le pouvoir des bons influenceurs et des affiliés pour atteindre le bon public, c'est bien plus rentable que d'essayer de plaire à tout le monde tout le temps.

La personnalisation, telle que nous la connaissons, n'est pas seulement en train de changer. Elle est en train d'être radicalement redéfinie, aidée en grande partie par Google qui a tué le cookie tiers autrefois omniprésent. Cette évolution oblige les institutions financières intelligentes à prendre de l'avance - qu'elles remettent en cause le statu quo du secteur ou qu'elles cherchent à conserver leur position au sommet du marché.

Les expériences personnalisées, en ligne ou en agence, sont une stratégie commune à toutes les institutions financières qui cherchent à acquérir un avantage concurrentiel. Cependant, il est essentiel d'envisager la personnalisation d'un point de vue réaliste et d'évaluer ce qui fonctionne pour l'institution financière - quelle que soit sa taille.

Cette évolution ne profite pas seulement aux grandes mégabanques. Les banques communautaires, les banques régionales et les fintech émergentes peuvent trouver plus avantageux de se concentrer sur la portée pour faire connaître leur marque et cibler de nouveaux marchés avec des ressources limitées. Aujourd'hui, les influenceurs sont les maîtres modernes de la portée - ils construisent de manière authentique des communautés d'intérêt mutuel.

Les partenaires influenceurs constituent un moyen rentable d'accroître la portée de votre entreprise. Si vous souhaitez en savoir plus sur les Fintel Performance et comment nous pouvons vous aider à placer votre marque devant les bons clients, n'hésitez pas à nous contacter.