Gestion des affiliés en interne ou par une agence

Dans cet article

Lorsqu'il s'agit de planifier votre approche de la gestion des affiliés, deux options principales s'offrent à vous, chacune ayant ses avantages et ses inconvénients. Découvrez les différences entre la gestion d'affiliation interne et la gestion d'affiliation par une agence.

Marketing d'affiliation ou, comme on l'appelle de plus en plus souvent,marketing de la performance continue de s'épanouir en tant que stratégie de marketing en ligne, soutenant un large éventail de secteurs en générant de nouvelles sources de revenus. En 2016, AMNavigator a indiqué que les programmes d'affiliation développés génèrent 15% à 30% de toutes les ventes en ligne des annonceurs. Pourtant, 78% des CMO admettent que le marketing d'affiliation est le domaine du marketing numérique qu'ils maîtrisent le moins.

En d'autres termes, si vous êtes une institution financière cherchant à augmenter les ventes de vos produits et services ou un spécialiste du marketing à la recherche de nouveaux moyens d'obtenir des prospects de qualité, il est essentiel d'envisager un programme de gestion d'affiliation.

Gestion des affiliés se compose des éléments suivants :

• Technologie appropriée de suivi et de rapport pour contrôler les performances de la campagne
• Recruter et sélectionner de nouveaux affiliés pour diversifier l'exposition
• Activer les affiliés existants sur les nouvelles offres et promotions
• Fournir des créations et du contenu frais pour créer de l'engagement
• Suivi et rapports sur la croissance et la mise en œuvre du programme
• Optimiser les performances des affiliés pour obtenir des résultats

Choisir entre une agence interne et une agence spécialisée

Lorsqu'il s'agit de planifier votre approche de la gestion des affiliés, deux options principales s'offrent à vous, chacune ayant ses avantages et ses inconvénients. La première option consiste à conserver la gestion en interne. La seconde option consiste à tirer parti de l'expertise d'une organisation externalisée et à s'associer à une société spécialisée dans le marketing d'affiliation.

Lisez la suite pour savoir quelle solution convient le mieux à votre entreprise :

En interne

Pour qu'un programme d'affiliation soit couronné de succès, il faut que quelqu'un le gère. La gestion d'un programme d'affiliation dépend de l'établissement de relations de qualité et de l'adoption d'une approche de partenariat avec vos affiliés. C'est pourquoi il est important, lors de la mise en place d'un gestionnaire ou d'une équipe d'affiliation interne, de consacrer des ressources à la gestion de la stratégie et des activités opérationnelles quotidiennes.

Voici quelques-uns des avantages de la gestion interne des affiliés :

• L'équipe a un accès direct aux décideurs clés et à la planification afin de fournir aux affiliés un contenu opportun.
• Le marketing d'affiliation peut être entièrement intégré à l'équipe marketing.
• L'équipe peut tirer des enseignements de la stratégie d'affiliation et les appliquer à d'autres canaux.

Et les inconvénients :

• Elle empêche souvent de se concentrer sur d'autres domaines de l'entreprise, car la gestion d'un programme d'affiliation demande du temps et des ressources, en particulier dans la phase de croissance.
• Établir des relations avec les affiliés et créer une approche diversifiée et évolutive peut s'avérer difficile sans un réseau établi et une bonne compréhension du marché.
• Cela peut prendre plus de temps pour obtenir les résultats souhaités, car les affiliés ont besoin d'attention et doivent établir la confiance dans vos capacités de suivi et de reporting.
• Les réseaux d'affiliation disposent généralement d'une équipe financière qui supervise la facturation et le paiement des commissions. Lorsque vous gérez un programme interne, c'est vous qui êtes responsable en dernier ressort du paiement des affiliés.

Agence de marketing d'affiliation

Travailler avec une partie externe signifie tirer parti d'une équipe experte dans un canal de niche. Vous disposerez d'un gestionnaire d'affiliation Ils travaillent avec vous pour s'assurer qu'ils répondent aux attentes et aux objectifs de croissance. Ils gèrent le travail quotidien et fournissent des rapports réguliers afin d'optimiser les performances.

Voici quelques-uns des avantages :

• L'externalisation peut s'avérer efficace en termes de ressources, car les membres clés de l'équipe sont déjà formés au marketing d'affiliation et ont établi des relations avec les affiliés.
• Ils disposent d'une technologie d'affiliation sur mesure et d'un réseau d'affiliés bien établi, ce qui garantit que vous disposez des outils nécessaires pour vous développer rapidement et passer à l'échelle des partenaires, des paiements, des calculs de commission et des campagnes.
• Vous disposez d'un partenaire qui se concentre sur votre secteur d'activité et qui a des relations avec des affiliés dans votre niche, un contexte sectoriel et une compréhension des mesures clés qui stimulent la croissance de l'entreprise.

Et les inconvénients :

• Lorsque les agences de gestion d'affiliation ne sont pas incluses dans la stratégie commerciale globale, elles peuvent être moins intégrées dans votre approche marketing globale, ce qui peut nuire à la croissance du programme.
• Les partenaires externalisés ont besoin du soutien d'une ressource interne pour fournir des créations, des orientations et des approbations en cas de besoin.
• En fonction de l'approche de l'entreprise, du coût des ressources en interne et de la logique de priorisation, l'externalisation peut être considérée comme une dépense inutile.

Qu'en est-il du coût ?

En ce qui concerne le coût, étant donné que le marketing d'affiliation est basé sur les éléments suivants dans le cadre d'un modèle de performance, la majeure partie des coûts est directement liée aux résultats obtenus par les affiliés.. Ces acquisitions contribuent en fin de compte directement aux recettes de l'entreprise.

La gestion d'un programme en interne implique un salaire supplémentaire et des frais généraux, ainsi qu'une formation plus longue et du temps pour se mettre au diapason. Un salaire peut aller de $40k à $80k par an, ce qui, pour certaines entreprises, est tout à fait justifié. Avec une agence externalisée, vous dépenserez probablement moins qu'avec un employé à temps plein.

En fin de compte, lorsque vous réfléchissez à l'approche la plus adaptée à votre entreprise, vous devez tenir compte de votre objectif et de vos projets futurs pour le canal d'affiliation.

Vous avez encore des questions sur l'approche à adopter ? N'hésitez pas à nous contacter ! Nous nous ferons un plaisir de vous aider.