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5 stratégies de marketing bancaire à conserver dans votre budget en 2024

Responsable marketing
  • Last Updated: mai 5, 2026

La saison de la budgétisation et de la planification pour les banques et les institutions financières est arrivée, ce qui signifie qu'il est temps d'évaluer les priorités et de déterminer où votre argent sera le mieux dépensé en 2024.

Toutefois, à l'ère des contraintes budgétaires et de l'incertitude économique, il est essentiel de choisir des stratégies de marketing qui non seulement fonctionnent, mais qui s'inscrivent également dans le cadre de votre budget.

Au cours de l'année écoulée, nous nous sommes entretenus avec certains des spécialistes du marketing bancaire les plus innovants pour connaître les stratégies marketing qui leur permettent de renforcer leur crédibilité, d'augmenter la valeur à vie de leurs clients et d'accroître leur clientèle.

Nous avons dressé une liste de leurs recommandations à titre de référence. Voici les cinq stratégies de marketing que nous recommandons de mettre en œuvre en 2024.

Si vous êtes prêt à lancer un programme efficace d'éducation à l'environnement et de formation professionnelle, vous devez être en mesure de le faire. programme de marketing d'affiliationnotre équipe est là pour vous soutenir à chaque étape.

Rendre à la communauté ce qu'elle a reçu

Le mécénat d'entreprise est un moyen important de générer de la valeur pour votre marque et de renforcer les relations que vous entretenez avec votre communauté.

En associant votre marque à une cause qui vous tient à cœur, à vous et à vos employés, et en organisant activement des collectes de fonds ou en faisant du bénévolat, vous pouvez contribuer à développer le profil de votre marque et à accroître l'engagement tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de votre organisation.

En effet, les clients recherchent des banques qui leur fournissent non seulement les produits et services adéquats, mais aussi des services de qualité. soutenir les personnes et les entreprises de leur communauté locale.

Alors que de nombreux propriétaires de petites entreprises et communautés locales continuent de lutter contre les effets de la pandémie sur leurs finances, il est important, aujourd'hui plus que jamais, que les marques se concentrent sur le soutien à leurs communautés pour aider à rétablir la stabilité sociale et économique.

Ajouter le marketing des influenceurs/affiliés à votre marketing mix

Le marketing d'influence consiste pour une marque à collaborer dans le cadre d'un partenariat rémunéré avec un créateur de contenu en ligne qui dispose d'une audience qu'elle souhaite atteindre.

Les influenceurs collaborent avec une marque pour promouvoir ses produits et services auprès de leur public de niche, soit par le biais de parrainages à court terme, soit en tant qu'affiliés permanents.

Le marketing d'influence s'appuie sur différents types de contenu, tels que les articles de blog et les messages sur les médias sociaux, et il est particulièrement populaire sous forme de vidéo. Selon une enquête, 70% des répondants ont déclaré avoir acheté une marque après l'avoir vue sur YouTube.

Pour les institutions financières, marketing d'influence est un outil puissant et rentable qui peut renforcer la crédibilité de la marque, augmenter l'acquisition de clients et générer de la croissance.

Le fait qu'un influenceur parle de votre marque à son public ressemble beaucoup à la recommandation d'un produit par un ami.

Les gens sont plus enclins à effectuer un achat sur la base d'une recommandation humaine que par le biais de la promotion d'une marque, ce qui explique en partie pourquoi les influenceurs parviennent très bien à guider les nouveaux clients dans l'entonnoir marketing.

À Fintel Connect, nous avons vu des marques utiliser les influenceurs comme des affiliés, et nous avons vu des marques utiliser les influenceurs comme des affiliés. Le marketing d'affiliation représente jusqu'à 40% de l'ensemble des acquisitions de clients par les institutions financières.




Exploiter les "Finfluencers" de TikTok (si cela correspond à votre marque)

En janvier 2023, TikTok est la première chaîne de télévision en Europe. 6ème application sociale la plus utilisée avec un peu plus de 150 millions d'utilisateurs mensuels dans le monde. Il a enregistré un taux de croissance de 800% depuis son lancement initial en 2018.

Le réseau est largement dominé par la génération Z et les milléniaux, ce qui en fait une excellente plateforme pour atteindre ces jeunes publics.

Cependant, avant d'envisager d'intégrer TikTok à votre marketing mix, il est important de comprendre comment il fonctionne pour les marques et si la vôtre est adaptée.

 

TikTok est une plateforme de choix pour de nombreux "finfluencers" (influenceurs financiers) qui souhaitent sensibiliser les jeunes générations à l'importance de la culture financière.

Mais pour les banques, entrer dans le monde nuancé de TikTok peut être assez intimidant en raison de l'évolution rapide des tendances et de la consommation rapide de contenu sur la plateforme. L'authenticité est une condition préalable et les marques qui se font ouvertement de la publicité ont moins de chances d'obtenir des réactions positives de la part du public.

Comment gagner l'attention des utilisateurs de TikTok qui défilent rapidement ?

L'un des moyens consiste à établir des partenariats avec des TikTok finfluencers. Un partenariat avec un leader reconnu dans le monde de la littératie financière sur TikTok peut conduire à un niveau de notoriété de la marque qu'il est difficile d'atteindre par ses propres moyens.

Consultez cet exemple de notre partenaire Neo Financial qui s'est associée à l'influenceuse canadienne @discoverwithbchow.

Notre réseau compte un large éventail d'influenceurs et d'éditeurs spécialisés dans la finance qui travaillent en partenariat avec des marques financières de premier plan. Si vous n'êtes pas sûr que le marketing d'influence vous convienne, contactez notre équipe

 

Tirer parti de l'analyse des données

En 2024, les données continueront à jouer un rôle crucial dans l'élaboration des stratégies marketing. En tirant parti de l'analyse des données, les banques peuvent prendre des décisions éclairées, optimiser les efforts de marketing et allouer les ressources de manière efficace.

- Segmentation de la clientèle

Segmentez votre clientèle en fonction de ses caractéristiques démographiques, de son comportement et de ses préférences. Vous pouvez ainsi adapter vos campagnes de marketing à des groupes spécifiques, ce qui augmente les chances de toucher votre public et d'obtenir des taux de conversion plus élevés.

- Analyse prédictive

Investissez dans des outils d'analyse prédictive pour prévoir le comportement des clients et identifier les possibilités de ventes croisées ou incitatives. Ces informations peuvent vous aider à adapter les messages marketing et les offres à chaque client, maximisant ainsi l'impact de vos campagnes.

- Tests A/B

Optimisez en permanence vos efforts de marketing en effectuant des tests A/B sur différents éléments de vos campagnes, tels que les lignes d'objet des e-mails, les textes publicitaires et les conceptions des pages de renvoi. Cette approche fondée sur les données vous permet d'affiner vos stratégies et d'améliorer les taux de conversion au fil du temps.

Soyez stratégique avec vos campagnes de recherche payante et vos campagnes sociales

Lorsqu'il s'agit d'élaborer une stratégie de publicité payante en ligne, il est important d'être conscient et intentionnel dans ses campagnes.

Il peut être facile de gaspiller rapidement de l'argent sur des publicités inefficaces, tout en étant très difficile d'attribuer le succès des publicités à votre parcours client si vous ne disposez pas de l'information nécessaire. la technologie de traçage pour le faire.

Voici quelques conseils importants pour vous aider à planifier vos dépenses publicitaires :

- Expérimentez en diffusant des publicités pour des campagnes spécifiques, basées sur la durée.

Si vous ne disposez pas d'un budget suffisant pour maintenir des publicités à renouvellement permanent, essayez-les en tant que campagne fixe afin de vous familiariser avec la recherche payante et les services sociaux.

Vous serez en mesure d'apprendre ce qui fonctionne et d'appliquer ces enseignements pour optimiser le message dans les autres canaux que vous exploitez.

- Ne payez pas pour des mots-clés de la marque de votre propre banque

Si le nom de votre banque est unique, il apparaîtra de toute façon en haut de la page de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Payer pour un mot-clé du nom de votre marque ne fera que diminuer vos résultats organiques et vous paierez pour des clics qui étaient autrement gratuits.

Toutefois, vous pouvez envisager de le faire si votre banque partage un nom populaire avec une autre, ou si un concurrent diffuse des annonces payantes qui occupent la première place lorsque les utilisateurs recherchent votre entreprise par son nom. Faites un essai sur Google pour voir ce que cela donne au niveau local.

- Se concentrer sur le milieu du tunnel et la fidélisation pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix

Ciblez les publicités sur les utilisateurs qui se sont déjà engagés avec votre marque (ont visité une page produit, rempli un formulaire, etc.).

De cette manière, vous investissez dans des utilisateurs qui ont déjà l'intention de s'engager avec votre marque et qui, à leur tour, ont plus de chances de se convertir que de s'adresser à des utilisateurs qui n'ont jamais pensé à votre banque ou qui ne la connaissent pas.

Prochaines étapes

Alors que vous vous préparez pour 2024, il est essentiel d'évaluer les stratégies qui correspondent le mieux à votre entreprise et à votre marque. Ce qui s'avère efficace pour l'un ne donne pas nécessairement les mêmes résultats pour l'autre.

Avant de mettre en œuvre ces stratégies, posez-vous les questions suivantes pour définir votre budget marketing pour l'année à venir :

  • Quels sont vos objectifs de vente et de marketing pour l'année à venir ?
  • À quel moment du parcours d'achat de vos clients obtenez-vous le plus d'améliorations ? Quelles sont les difficultés rencontrées par les clients et comment pouvez-vous les aider ?
  • Quels sont les concurrents qui apparaissent généralement à vos côtés lorsque votre nom est évoqué, et comment pouvez-vous prendre l'avantage ?
  • Avez-vous les ressources et la capacité d'étendre votre marketing ?
  • Quels fournisseurs ou partenaires peuvent vous aider à être plus efficace avec votre budget ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont le marketing d'affiliation peut réduire les coûts d'acquisition de clients jusqu'à 70%, contactez notre équipe pour vous aider à démarrer !

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