Le paysage des services financiers est plus concurrentiel que jamais. Les clients s'attendent \u00e0 des exp\u00e9riences num\u00e9riques fluides, et l'acquisition de d\u00e9p\u00f4ts de haute qualit\u00e9 ne se r\u00e9sume pas \u00e0 offrir un taux comp\u00e9titif : il s'agit de b\u00e2tir la confiance et d'investir dans des canaux num\u00e9riques qui produisent r\u00e9ellement des r\u00e9sultats.<\/p>\n
Lors de notre r\u00e9cent webinaire, \u00c9chelle Intelligente : Construire une Marque Nationale par l'Acquisition Num\u00e9rique<\/em><\/a>,<\/em> FVCbank, Plinqit et Fintel Connect ont d\u00e9cortiqu\u00e9 comment les grandes marques financi\u00e8res sont pass\u00e9es du marketing traditionnel aux canaux d'acquisition num\u00e9riques tels que les affili\u00e9s, et ce qu'il faut pour devenir une institution ax\u00e9e sur le num\u00e9rique tout en maintenant des relations solides avec les clients.<\/p>\n Regardez l'enregistrement complet ici !<\/a><\/p>\n Le panneau<\/strong><\/p>\n Le webinaire a d\u00e9but\u00e9 en posant le d\u00e9cor : FVCbank, une banque communautaire de 2,3 milliards de dollars ($) avec huit succursales en Virginie, dans le Maryland et \u00e0 Washington D.C., a b\u00e2ti sa croissance sur des relations solides et un service personnalis\u00e9. Plinqit aide les banques \u00e0 engager leurs clients et \u00e0 faire cro\u00eetre leurs d\u00e9p\u00f4ts. FVCbank s'\u00e9tait initialement associ\u00e9e \u00e0 Plinqit pour augmenter ses d\u00e9p\u00f4ts \u2013 mais ils ont rapidement r\u00e9alis\u00e9 qu'entrer sur de nouveaux march\u00e9s impliquait une port\u00e9e num\u00e9rique.<\/p>\n C'est l\u00e0 qu'intervient l'expertise de Fintel Connect. En tant que seule plateforme d'affiliation sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour les institutions financi\u00e8res, Fintel Connect a aid\u00e9 FVCbank :<\/p>\n \u201c Nous voulions pouvoir diversifier notre portefeuille, proposer des produits comp\u00e9titifs et voir comment nous pourrions nous d\u00e9velopper en dehors de notre march\u00e9. Acqu\u00e9rir des clients cl\u00e9s et des d\u00e9p\u00f4ts cl\u00e9s en dehors de notre march\u00e9 \u201d \u2013 Patricia, FVCbank<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Voici la v\u00e9rit\u00e9 : m\u00eame le meilleur produit et un taux comp\u00e9titif ne suffiront pas \u00e0 mobiliser des d\u00e9p\u00f4ts \u00e0 eux seuls. Les premi\u00e8res tentatives de FVCbank ? Sans succ\u00e8s. Et avec les pressions sur la liquidit\u00e9 apr\u00e8s 2023, c'\u00e9tait clair : il leur fallait une approche plus intelligente.<\/p>\n Ils ont essay\u00e9 des canaux comme Raisin pour attirer des d\u00e9p\u00f4ts hors march\u00e9 \u2013 mais ce dont ils avaient vraiment besoin, c'\u00e9tait d'un canal capable de b\u00e2tir la confiance, de fid\u00e9liser les clients et d'atteindre de nouveaux march\u00e9s efficacement.<\/p>\n Patricia a expliqu\u00e9 que FVCbank \u00e9tait initialement r\u00e9ticent \u00e0 d\u00e9penser davantage en marketing \u2013 ils avaient d\u00e9j\u00e0 un produit solide et des tarifs comp\u00e9titifs. Mais apr\u00e8s quelques discussions et conseils, ils ont d\u00e9couvert Fintel Connect et ont r\u00e9alis\u00e9 qu'ils devaient faire le grand saut : \u201c Nous avons pens\u00e9, il faut essayer, voir comment \u00e7a marche. Nous avons investi, configur\u00e9 les choses, et nous sommes pr\u00eats \u00e0 partir. \u201d Elle a ajout\u00e9 qu'il a fallu un peu de persuasion pour en arriver l\u00e0, mais qu'au final, cette d\u00e9cision a tout chang\u00e9.<\/p>\n Le marketing d'affiliation est l'un des moyens les plus sous-utilis\u00e9s et les plus rentables pour les institutions financi\u00e8res de se d\u00e9velopper. Il vous aide \u00e0 atteindre des clients potentiels l\u00e0 o\u00f9 ils recherchent et comparent d\u00e9j\u00e0 des options. En vous associant \u00e0 des sites tiers de confiance et \u00e0 des plateformes de comparaison comme NerdWallet, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d'une exposition cr\u00e9dible aupr\u00e8s d'audiences tr\u00e8s r\u00e9ceptives. Et le meilleur dans tout \u00e7a ? Vous ne payez que pour les clients qui convertissent. Kathleen et Patricia ont d\u00e9clar\u00e9 que la croissance des d\u00e9p\u00f4ts de FVCbank a augment\u00e9 de 160% en tirant parti du canal d'affiliation.<\/p>\n Vous avez d\u00e9cid\u00e9 de sauter le pas et d'utiliser le canal d'affiliation. Et maintenant ? Obtenir l'aval de la direction peut \u00eatre d\u00e9licat \u2013 mais le panel a partag\u00e9 une astuce simple pour demander un budget marketing d'affiliation :<\/p>\n \u201c Si l'objectif est de $10 millions en d\u00e9p\u00f4ts, pouvons-nous tester avec 0,5% de ce budget pendant un an ? \u201d<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n Commencez petit, mesurez les r\u00e9sultats et ne d\u00e9veloppez que lorsque cela est pertinent. La beaut\u00e9 du marketing d'affiliation ? Vous ne payez que pour les comptes qui sont r\u00e9ellement ouverts. Chaque dollar est li\u00e9 \u00e0 des r\u00e9sultats concrets, ce qui facilite l'obtention de la confiance et l'adh\u00e9sion de la direction.<\/p>\n Kathleen a partag\u00e9 sa surprise de voir combien de banquiers \u00e0 qui elle a parl\u00e9 n'ont toujours pas ouvert de compte en ligne dans leur propre banque \u2013 sans parler de le faire dans une autre banque ou aupr\u00e8s d'une fintech. Elle a soulign\u00e9 l'importance de vivre le processus soi-m\u00eame, car si l'on ne teste pas le parcours utilisateur, on ne peut pas comparer les fournisseurs ni comprendre ce qui fait une bonne exp\u00e9rience par rapport \u00e0 une exp\u00e9rience frustrante. Identifier les points de friction t\u00f4t est essentiel, car choisir un partenaire avec un processus maladroit peut co\u00fbter plus cher en marketing et r\u00e9duire les conversions.<\/p>\n Danielle Lauzon a ajout\u00e9 qu'un canal de conversion solide est tout aussi crucial qu'un produit solide. M\u00eame un produit tr\u00e8s attrayant ne convertira pas si l'exp\u00e9rience utilisateur est m\u00e9diocre. Le panel a soulign\u00e9 qu'investir dans un processus fluide profite \u00e0 tous : clients, affili\u00e9s et la banque. Cela r\u00e9duit les d\u00e9penses marketing inutiles, augmente les conversions et renforce la confiance dans votre marque. Comme l'a dit Trish : \u201c un partenaire doit vous faciliter la vie, simplifier les choses et pour le client \u201d.<\/p>\n Au bout du compte, la croissance num\u00e9rique ne se r\u00e9sume pas aux clics ou aux conversions \u2013 il s'agit de connexion. Les marques financi\u00e8res qui r\u00e9ussissent aujourd'hui sont celles qui rencontrent les clients l\u00e0 o\u00f9 ils sont, gagnent leur confiance par des canaux cr\u00e9dibles comme le canal affili\u00e9, et continuent d'\u00e9voluer avec des strat\u00e9gies bas\u00e9es sur les donn\u00e9es.<\/p>\n Si vous souhaitez en savoir plus sur la fa\u00e7on dont le canal d'affiliation peut stimuler la croissance de vos d\u00e9p\u00f4ts,\u00a0nous contacter<\/strong><\/a>. Notre \u00e9quipe d'experts sera ravie de vous aider.<\/p>\n\n
1. Mise en place du d\u00e9cor<\/h2>\n
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2. Obstacles \u00e0 la croissance<\/h2>\n
3. Le Pouvoir du Marketing d'Affiliation<\/h2>\n
4. Mots secrets pour d\u00e9bloquer les dollars du marketing<\/h2>\n
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5. La conversation que trop de banques ignorent<\/h2>\n
6. Strat\u00e9gies cl\u00e9s pour l'expansion nationale<\/h2>\n
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Les tarifs comp\u00e9titifs sont importants, mais ils ne peuvent pas tout faire seuls. Maintenez vos tarifs produits dans le top ~15% du march\u00e9, puis allouez le reste de votre budget au marketing et \u00e0 la construction d'un solide programme d'affiliation. Consid\u00e9rez cela comme un moteur d'essai et d'apprentissage : investissez, mesurez, optimisez et adaptez-vous en fonction des performances. C'est ainsi que l'\u00e9lan se transforme en croissance durable.<\/li>\n
Le marketing d'affiliation b\u00e2tit la confiance d\u00e8s la premi\u00e8re interaction. Les seuils minimums de financement de compte filtrent les prospects non qualifi\u00e9s, et les affili\u00e9s de confiance attirent des d\u00e9posants de grande valeur qui restent fid\u00e8les.<\/li>\n
Allouer strat\u00e9giquement les budgets marketing permet aux banques de tester, d'it\u00e9rer et de d\u00e9velopper tout en renfor\u00e7ant la confiance au sein des \u00e9quipes et de la direction.<\/li>\n<\/ol>\nConclusion<\/h2>\n