A quoi ressemble la vente croisée de produits financiers par le biais du marketing d'affiliation ?

Commençons par quelques définitions. 

Vente croisée est le processus d'identification et de promotion des produits qui sont complémentaires au produit qu'un client a déjà acheté. Il s'agit de guider le client vers un prochain achat logique. Par exemple, si quelqu'un vient d'acheter une paire de bottes de pluie, le détaillant peut tenter de lui vendre un imperméable ou un parapluie. 

Dans le secteur des services financiers, la vente croisée est assez similaire. Si le propriétaire d'une petite entreprise ouvre un compte de chèques, la banque peut lui vendre un compte d'épargne-logement. carte de créditIl est probable que le propriétaire de l'entreprise en aura besoin. 

Vente incitative, entre-temps, est le processus de promotion d'un produit plus haut de gamme que celui que le client a choisi. Cela peut se faire avant, après ou pendant la vente, dans le but d'augmenter la valeur moyenne de la commande. Par exemple, si un client a choisi une carte de crédit qui l'intéresse, une marque peut lui proposer une carte plus haut de gamme en lui montrant un tableau comparatif des caractéristiques. 

La similitude de ces stratégies réside dans le fait qu'elles se concentrent toutes deux sur l'apport d'une valeur ajoutée aux clients. Elles s'appuient sur le fait qu'il est plus facile et moins coûteux de fidéliser les clients que ceux qui viennent pour la première fois, tout en leur apportant une plus grande valeur ajoutée et en les fidélisant davantage. Quelle est donc la place du marketing d'affiliation dans cette approche ?

L'une des plus grandes avantages du marketing d'affiliation est qu'elle augmente la portée d'une marque. Quel que soit le format ou la campagne, la promotion d'une marque par l'intermédiaire d'un affilié ou d'un partenaire de publication vous permet d'atteindre un tout nouveau public qui vous fait confiance. L'effet de ruissellement permet de réduire le coût d'acquisition, d'améliorer le marketing ciblé et d'adopter une approche plus diversifiée de la commercialisation de votre marque. 

Il en va de même pour les ventes croisées. 

Comment faire de la vente croisée de produits financiers à l'aide du marketing d'affiliation ?

Pour faire de la vente croisée avec un affilié, vous devez vous associer à une marque dont les produits ont un lien logique avec les vôtres. Par exemple, les agents immobiliers travaillent généralement avec des clients qui ont besoin d'un prêt hypothécaire pour acheter une propriété, de sorte qu'une agence immobilière pourrait être un bon partenaire d'affiliation pour la vente croisée. Il en va de même pour les entreprises technologiques qui fournissent des logiciels financiers aux petites entreprises, les publications en ligne sur les finances personnelles ou les concessionnaires automobiles. 

Grâce à ces partenariats d'affiliation, les marques financières peuvent faire de la vente croisée de leurs produits lorsque quelqu'un engage un agent immobilier, achète un logiciel financier, s'abonne à une lettre d'information mensuelle sur les finances personnelles ou achète une voiture. Si le moment est bien choisi, il est probable que ces clients, qui font déjà confiance à la marque de votre affilié, seront prêts à souscrire au bon produit financier. 

Il s'agit d'une approche ciblée qui s'inscrit dans le parcours client de votre affilié et qui, en fin de compte, réduit le coût de l'affiliation. acquisition de clients. 

Pourquoi la vente croisée est-elle importante dans le marketing bancaire et financier ?

Le premier avantage de la vente croisée aux clients de votre affilié est que vous pouvez étendre la portée de vos activités de vente croisée. Vous n'êtes pas limité à vos clients existants, vous pouvez donc appliquer les mêmes principes à un plus grand nombre de clients. 

Vos affiliés disposent d'un segment de clientèle tout prêt à s'intéresser à votre produit. Le moment de la promotion est aussi idéal que possible, ce qui signifie qu'elle ne sera pas forcée. De plus, le client a montré qu'il faisait déjà confiance à la marque de l'affilié. En réalisant des ventes croisées avec lui, vous tirez parti de cette confiance, ce qui augmente les chances de conversion. 

Grâce à cette confiance établie et aux fortes chances de conversion - et au fait que le marketing d'affiliation est déjà un canal peu coûteux - le retour sur investissement peut être significatif. 

Si la vente croisée avec des partenaires affiliés semble être la bonne stratégie pour votre marque, voici quelques lignes directrices à prendre en compte. 

Quelles sont les meilleures stratégies pour la vente croisée de produits financiers par le biais du marketing d'affiliation ? 

Choisissez délibérément votre partenaire. Le succès de la vente croisée avec des partenaires affiliés dépend en fait du choix des bons partenaires. Il doit y avoir un véritable alignement. Si vos produits ne se complètent pas vraiment, il est peu probable que le client cible se convertisse. 

Faites de la vente croisée une pièce du puzzle de l'affiliation. Nous vous recommandons de soutenir vos promotions de ventes croisées par des efforts supplémentaires de marketing d'affiliation (par exemple, des collaborations sur les médias sociaux ou des campagnes d'e-mailing). De cette manière, vous pouvez également atteindre les personnes de l'audience de l'affilié qui n'ont pas encore effectué d'achat ou qui sont d'anciens clients.

Envisagez d'offrir des remises exclusives aux clients de votre affilié. Dans le cadre d'un processus de vente croisée bien pensé, votre offre de produits aura déjà un sens pour les clients de votre affilié. Cependant, vous pouvez générer davantage de bonne volonté et un sentiment positif à l'égard de la marque en proposant des remises exclusives ou des avantages dans le cadre de vos ventes croisées. 

Choisissez la bonne plateforme d'affiliation. Partenariat avec le bon fournisseur de programmes d'affiliation peut faire une énorme différence dans la façon dont vous pouvez exécuter votre stratégie de vente croisée. Chez Fintel Connect, par exemple, notre réseau d'affiliation comprend des milliers de marques et d'éditeurs contrôlés et ouverts à la collaboration avec les institutions financières. Au-delà du réseau lui-même, nos clients ont accès à des experts dans le domaine qui peuvent les aider à élaborer une stratégie de vente croisée fiable et efficace. 

Le marketing d'affiliation consiste à étendre la portée de votre marque de manière ciblée. L'introduction de la vente croisée dans votre stratégie d'affiliation vous permettra de promouvoir vos produits et services de manière plus intentionnelle, en tirant parti d'une audience prête à convertir sur la base de votre offre. Lorsque vous vous lancez dans cette stratégie, veillez à sélectionner les bons partenaires d'affiliation. Vous augmenterez ainsi vos chances de réussite et réduirez le coût global de votre stratégie d'affiliation. acquisition de clients (CAC).

Chez Fintel Connect, notre équipe d'experts a aidé plusieurs marques financières à mettre en place des campagnes de vente croisée avec des affiliés. Prenez contact avec nous dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider à faire de même.